星期三,2018-08-15
售后服务 After-sale service

首先感谢您购买和使用24K88娱乐公司的商品,我们将竭尽全力做好您所购买商品的今后服务工作。

 

为了使24K88娱乐公司的每一个客户能够得到更加迅速而良好的商品售后服务,保证商品保持良好的运转状态,给24K88娱乐每一个客户的利益坚强后盾,24K88娱乐公司对所经营之商品的各种零配件拥有足够数量的天老地荒,24K88娱乐公司售后工程师将不断地、持续地、接受各品牌的最专业的售后培训,保证能为24K88娱乐公司的每一个客户提供专业、快速、优质的设备售后服务。

 

24K88娱乐公司将为您提供以下服务:

一、免费保修年限、范围、保修条件

您购买的健身设备及器材将享有一定期限的免费保修,具体免费保修年限、范围、保修条件会依您购买的品牌、品类而定。(请在购买前确认所购买商品的具体免费保修情况)

二、终身有偿维护、保修

您购买的健身设备及器材在超过免费保修看看限后,24K88娱乐公司将为您提供有偿的维护、保修服务,具体费用将依您购买的品牌、品类、零件而定。24K88娱乐公司将在您所购商品即将超出免费期限前的一个月和您商讨有偿维护、保修事宜。

三、解决问题、排除故障的速度

a)        设立售后服务专线及技术询问专线   010-80207336、010-80207337

b)        接报修电话2小时内做出答复,24小时内到场解决排除故障;

c)        一周内无法恢复的设备,将提供同样功能的备用机。

四、其它支持

a)        为客户工程部人员培训所有设备的使用、管理、日常维护保养、简单故障的排除于解决;

b)        对客户管理人员及教练进行设备使用的培训、指导,实行一对一的设备使用、操作、注意事项的培训;

c)        客户购买的24K88娱乐公司商品,将由24K88娱乐公司专业人员免费安装、调试。

d)        24K88娱乐公司售后工程师将为您提供壹年的免费定期(30天一次)巡视、检查、维护、保养服务;

 

限制条件:

1、  由于不正当使用方法造成的器械损坏;

2、  由于保管不当造成的器械损坏;

3、  人为损坏

4、  非本公司专业售后人员或品牌提供商的专业人员私自对产品维修或拆装。

出现上述限制条件,24K88娱乐体育对免费保修承诺有免责权利,但可提供有偿维修服务。

我们承诺:24K88娱乐公司所售商品超出免费保修期限出现“限制条件”后,实行终身有偿服务。

为了让您能更好的使用所购商品,24K88娱乐公司提供至少1年的定期或不定期回访,该服务可以是上门回访形式,亦可以是电话回访形式,您可以接受此服务也可以拒绝此服务。请在您购买时和我们销售人员确定好!以免造成不必要的误会。

 

我们期待着与您合作,咨询热线:010-56980385